Các hội viên Hiệp hội Du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu trong chuyến khảo sát dịch vụ du lịch tại Nha Trang năm 2007.

Hiệp hội Du lịch tỉnh được thành lập từ tháng 4-2004. Đến nay, sau hơn 3 năm, Hiệp hội đã đem lại những hiệu quả thiết thực đối với hoạt động của các hội viên, làm cho tiếng nói của các doanh nghiệp du lịch có sức “nặng” hơn.

Từ 57 hội viên khi mới thành lập, hiện nay Hiệp hội du lịch tỉnh đã có 68 hội viên chính thức và 9 hội viên danh dự. Đến nay, Hiệp hội đã phát huy được sức mạnh tập thể, góp phần làm thay đổi hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh. Mục đích của việc thành lập Hiệp hội nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong kinh doanh du lịch, tạo địa chỉ tin cậy cho du khách khi đến Bà Rịa-Vũng Tàu. Vì vậy, ngay sau khi được thành lập, Hiệp hội đã tổ chức buổi hội thảo “Bình ổn giá trong kinh doanh dịch vụ du lịch” với sự tham gia của các hội viên cùng đại diện một số sở, ban, ngành và đưa ra được Nghị quyết về khung giá (giá tối đa, giá tối thiểu) đối với các dịch vụ trong dịp lễ tết, mùa du lịch, mùa vắng khách.

Ngành du lịch được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh, với doanh thu mỗi năm hàng ngàn tỷ đồng và lượng khách từ 5,5 – 6 triệu lượt. Cho đến thời điểm hiện tại, toàn tỉnh có 143 doanh nghiệp có chức năng kinh doanh du lịch đang hoạt động. Chính vì vậy, vai trò của các thành viên Hiệp hội Du lịch là rất quan trọng. Trong những sự kiện, lễ hội lớn của tỉnh, các doanh nghiệp hội viên của Hiệp hội như Vungtau Tourist, DIC Group, Vungtau Intourco, OSC Việt Nam... đã tham gia tích cực. Đặc biệt, các thành viên Hiệp hội đã góp phần trong việc tạo nên sự thành công của chương trình Festival biển năm 2006, Chương trình Khai hội Du lịch năm 2007 và Khai hội Văn hoá Du lịch năm 2008. Trong các lễ hội này, các thành viên của Hiệp hội đã tạo những dấu ấn riêng, độc đáo như lễ hội bắn súng thần công; tour du lịch bằng máy bay trực thăng; các chương trình liên hoan văn hoá văn nghệ, ẩm thực…

Đóng góp quan trọng nhất của các thành viên Hiệp hội kể từ khi thành lập đến nay là đã ban hành nghị quyết “Bình ổn giá”; Nghị quyết “Nói không với hoa hồng”, nhằm hạn chế tình trạng cạnh tranh không lành mạnh, “chặt chém” du khách vào những ngày cao điểm, nhất là ở khu vực Bãi Sau, TP. Vũng Tàu. Cho đến nay, tuy vẫn còn một số doanh nghiệp chưa bỏ được tệ chi hoa hồng cho tài xế nhưng tình trạng tranh mua tranh bán, chèo kéo, “chặt chém” du khách đã giảm hẳn, góp phần tạo nên uy tín và thương hiệu của ngành du lịch tỉnh nhà.

Bên cạnh đó, trong sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp hội viên đã tích cực, chủ động tạo ra các sản phẩm mới, nâng cấp cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ để phục vụ du khách. Riêng năm 2007, các hội viên đã có những cố gắng vượt bậc để vực dậy ngành du lịch bằng cách hưởng ứng tích cực chương trình Khai hội Du lịch 2007, sau khi bị tàn phá nặng nề bởi cơn bão số 9 xảy ra vào cuối năm 2006. Điển hình như Vungtau Tourist phối hợp với Hội Nhà báo TP. Hồ Chí Minh, Liên đoàn Bóng chuyền Việt Nam tổ chức các sự kiện thể thao nổi bật thu hút các đoàn vận động viên trên toàn quốc như giải vô địch Bóng chuyền bãi biển toàn quốc năm 2007; đua xe đạp kỷ niệm ngày Báo chí Cách mạng; kỷ niệm ngày Nam kỳ Khởi nghĩa 23-9, Liên hoan thể dục dưỡng sinh miền Nam... Các khách sạn trực thuộc OSC Việt Nam đồng loạt tổ chức tiệc Buffet phục vụ du khách và người dân địa phương dịp Tết Đinh Hợi. Khách sạn Cap Saint Jacques và Khu du lịch Lộc An tổ chức buffet gánh và tiệc Barbecue vào mùng 3, mùng 4 và mùng 8 tết. Tại khu du lịch Hồ Tràm - Osaka (nay là Hồ Tràm Beach, huyện Xuyên Mộc), ngoài chương trình gói bánh chưng và bánh tét cho du khách tham gia, còn tổ chức nhiều trò chơi dân gian khác như bịt mắt đập niêu, nhảy bao bố, leo cột mỡ, đẩy cây, kéo co… Khu du lịch Sông Ray (huyện Xuyên Mộc) cũng hưởng ứng chương trình Khai hội Du lịch 2007 bằng việc đăng cai tổ chức hội đua thuyền trên Sông Ray, diễn ra vào sáng mùng 5 tết.

Bên cạnh việc làm phong phú dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ du khách, các doanh nghiệp hội viên cũng tích cực tham gia quảng bá thương hiệu bằng cách tham gia các hội chợ triển lãm chuyên ngành du lịch trong nước và quốc tế, tổ chức các lớp học, hội thảo chuyên đề về du lịch; tổ chức các chuyến đi khảo sát, học tập kinh nghiệm về kinh doanh ẩm thực và vui chơi giải trí tại Trung Quốc, Macau, Hồng Kông và một số tỉnh bạn để tham mưu đề xuất cho UBND tỉnh và Sở Du lịch, Sở Tài chính về giá dịch vụ biển tại BR-VT.

Những việc làm đó của các thành viên Hiệp hội đã cho thấy, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch đã “bắt tay nhau” vì lợi ích chung, quyết tâm xoá bỏ những tệ nạn, nâng cao uy tín của ngành Du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu.

Bài, ảnh: Quỳnh Anh